LINEヤフーは、同社が提供する事業者向けデータソリューションサービス「ヤフー・データソリューション」において、検索データなどの「Yahoo! JAPAN」のビッグデータをブラウザー上で調査・分析できるツール「DS.INSIGHT」の機能として、OpenAIの生成AIを利用しデータ結果の仮説検証や分析をサポートする機能の試験導入を開始した(「DS.INSIGHT」で可視化されたデータはすべて統計化されており、個人を識別可能なデータは含まれない)。
同社では、多様なサービスから得られるビッグデータを活用し、企業や自治体向けに事業の創造や成長支援、課題解決などにつなげるインサイトを導き出すことを目的として、事業者向けデータソリューションサービスを提供している。
「DS.INSIGHT」ではこれまで、おもに検索データなどをもとに生活者の興味関心を可視化する「DS.INSIGHT People」、特定エリアの生活者情報や店舗・施設の来訪者情報を可視化する「DS.INSIGHT Place」、ビッグデータからターゲットのライフスタイルや興味関心を把握して詳細なペルソナを作成する「DS.INSIGHT Persona」、上昇トピックやトレンドを可視化分析する「DS.INSIGHT Trend」の4つの機能を提供してきた。
市場調査や商品企画などの仮説設計や分析に「DS.INSIGHT」を活用する際にハードルの一つとなるのが、大量のデータ結果の読み解き。特にデータ分析に慣れていない人は「データが大量にあり、どこが重要かわからない」「表示されたデータから結果を読み解きたいが、方法がわからない」などと悩むことが多いため、データを活用した仮説検証や分析の際に手間や時間を要したり、求めている分析結果が出せなかったりする。
同機能では、「DS.INSIGHT People」の特定のキーワードと一緒に検索されているキーワードをマッピング形式で表示する「共起キーワード」機能または特定のキーワードを検索している人が、その検索前後で他にどのようなキーワードを検索しているのかを時系列で表示できる「時系列キーワード」機能で検索したいキーワードを入力し、「AIでデータを考察する」をクリックするだけでAIによる分析結果が表示される。
AIによる分析結果には、表示された大量なデータをキーワード群に分類し、傾向の読み解きやそのキーワード群が検索された背景などの考察が記載される。
同機能を用いることで、データのクレンジングやカテゴライズなど分析時の前工程を大幅に簡略化でき、要約されたデータを用いて議論や資料作成に時間を費やせる。
AIでデータを考察する方法
- 「共起キーワード」または「時系列キーワード」の検索ボックスに、検索したいキーワードを入力する。
- キーワードマップまたはランキング画面の左上「AIでデータを考察する」をクリックする。
- 画面左側にAIによる考察が表示される。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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