楽天インサイトは、アンケートによるインターネット調査結果の分析を、AIアシスタントが支援するツール「楽楽リサーチャー」の提供を、9月4日に開始した。

楽楽リサーチャーは、同社に依頼して実施したインターネット調査データ(集計表)を読み込んだ上で、調査の目的や注目点を指示することによって、AIアシスタントが設問ごとの分析コメントと調査結果のサマリを自動生成してくれる。

生成されたコメントとサマリについて、AIアシスタントに詳細な指示を加えて対話を進めれば、より精度の高い内容への修正が可能になり、従来は人がデータを分析するために必要だった時間や労力などの、大幅な削減が期待できる。
分析を行うAIアシスタントには、調査結果をフラットに評価して分析する「Ai」(アイ)と、ストーリーに合わせたスコアを中心に分析する「Shin」(シン)という、2種類の人格が設定されており、どちらかを選択することによって、目的に応じた分析コメントとサマリを導き出せる。
楽楽リサーチャーは、楽天インサイトにインターネット調査を依頼した企業・団体なら、過去の調査内容を含めて無料での利用が可能となっている。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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