カオナビは、同社の提供するタレントマネジメントシステム「カオナビ」に、テックタッチの提供するノーコードでシステムのユーザー体験を改善する、ガイドナビゲーションツール「テックタッチ」による初期設定時の支援ガイドを実装して、11月29日に提供を開始した。
今回のカオナビ初期設定への、テックタッチによる支援ガイドの実装によって、システム運用のカギを握る初期設定時の操作とガイド参照をシームレスにすることで、迷うことなく設定を進められるインターフェースを提供する。基本的なタスクの確認や仕様の理解は画面上で完結でき、より詳しい設定が必要な際のみマニュアルを参照することによって、システム導入後の初期設定を簡単かつ効率的に進められるようになる。
操作に対するサポートとしては、初期設定時のPDFガイド「ハジメルガイド」の内容を反映させて、機能説明とともに注意点や操作のコツといった、さまざまな解説を表示する。操作に応じて展開されるため、カオナビの初期設定をはじめて行う人でも、ポイントを押さえつつ設定を進めることが可能になっている。
「組織図をつくる」「基本情報に入れるデータを決める」といった、設定したい項目を選択すると、操作手順が画面上で直接ナビゲーションされる。操作をよりイメージしやすいよう、設定を再現したアニメーションも使用し、一連の操作を体験することで着手のハードルを下げる効果も期待できる。
テックタッチは、あらゆるWebシステムの入力をアシストするDXプラットフォームで、大手企業や自治体・官公庁、カスタマーサクセス部門を強化するクラウドサービス提供企業といった、幅広い組織で導入されている。
カオナビは、社員の個性・才能を発掘して、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム。社員の顔や名前、経験、評価、スキルといった人材情報を一元管理して可視化することによって、最適な人材配置やリスキリング推進といった戦略的なタレントマネジメント業務を実現する。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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