FROSKは、オンラインセミナー「ユーザ調査でわかった ユーザの感じ方と当たり前品質対策」を、8月26日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同セミナーの前半では、FROSKがOSアップデートなど変化し続けるユーザー環境に対応して、高品質を継続的に担保する考え方、手法について解説する。
後半では、デジタルハーツから最新事例を交えたカスタマーサポートの運用体制構築や、いかに正確な情報を早く掴むかといった内容を説明してもらう。
開催日時は8月26日14時～15時30分（13時50分開場）。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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