ビザスク、AIによるインタビュー要件整理と自動要約機能を提供、リサーチの精度向上と工数削減を支援

　ナレッジプラットフォームを運営するビザスクは、知見を持つエキスパートへのビジネス相談やインタビューにおいて、最適なエキスパートを選定するための要件整理と、実施後の情報整理を支援する2つのAI新機能の提供を、2月26日に開始した。

　今回提供が開始された機能は、インタビューの事前準備と事後活用という両面をAIがサポートすることで、リサーチの精度とスピードを向上させるものだ。これにより、プロダクトマネージャーなどのユーザーは、準備や整理の工数を削減し、エキスパートの知見を事業の意思決定に活かすという本来注力すべき業務にいち早く着手できる環境が整う。

　要件整理の支援機能では、簡単な質問に答えるだけでAIが調査の目的や背景を整理し、対象業界や求めるエキスパート像、想定質問案までを構造化して自動生成する。ユーザーはAIが生成した内容を確認、調整することでスムーズに依頼を開始できる。同社が蓄積してきたインタビュー支援の知見を踏まえて依頼内容の解像度を高める設計となっており、インタビュー経験が少ない場合でも精度の高い事前準備を完了させることが可能だ。

　あわせて、インタビュー実施後に自動生成される文字起こしデータに加え、AIによる要約データのダウンロードが可能になった。要約データでは、インタビュー全体の要点を簡潔にまとめた「3行要約」や、重要な論点や示唆を構造的に整理した「詳細要約」を提供するほか、次に取るべきアクションの方向性を提示する「推奨ネクストステップ」も出力される。これらの機能を活用することで、議事録作成や社内共有にかかる工数が大幅に削減され、戦略検討といった次のアクションへのスムーズな移行が実現する。

　これらの新機能は「ビザスクinterview」にて利用できる。フルサポート形式の「ビザスク」サービスを契約している場合は、追加費用なしで利用可能となっている。