顧客の本音を引き出す手法を学ぶ、suswork田岡氏が登壇するウェビナーが6月18日に開催

　プロダクトフォースは、susworkの代表を務める田岡凌氏を招き、ウェビナー「『会議室を出よ、顧客に会え！』事業を成長させる顧客思考の仕事術とは？」を6月18日にオンライン開催する。時間は16時から17時まで。参加費は無料で、事前申し込みが必要となる。

　同ウェビナーでは、数多くの企業のマーケティング支援を手がける田岡氏が登壇。顧客思考を日々の仕事術に落とし込むための、実践的なメソッドを解説する。

　田岡氏の最新著書『顧客思考の仕事術 AI時代はお客様に会いに行く人が生き残る』でも触れられている、顧客の本音を引き出す「4つの技術」を紹介。なぜ今、顧客に直接会うことが重要なのかを紐解き、参加者が具体的な一歩を踏み出すための知見を共有する。

　主な対象は、会議室での議論や定量データ分析だけでは施策の手応えを掴めないプロダクトマネージャーやマーケター、顧客インサイトを事業改善につなげたい新規事業担当者。さらに、顧客中心の文化を根付かせてチームの解像度を上げたいマネージャーや事業責任者、顧客インタビューにおける実践的な「聞く技術」を習得したい人の参加も想定している。詳細や申し込みは、同社のconnpassのイベントページから確認できる。