顧客インサイトを組織全体でどう活かすか、Centouがカミナシ田島氏を招きオンラインイベント開催

　Centouは、急成長スタートアップのカミナシでリサーチ組織を立ち上げた田島佳穂氏をゲストに招き、顧客インサイトの活用方法を探るオンラインイベント「急成長企業カミナシに聞く『なぜインサイトを貯めるのか？』」を4月7日に開催する。

　生成AIの普及によってモノづくりのハードルが下がる中、他社との差異化を図る上で「何をつくるか」を決定づける顧客インサイトの重要性が増している。一方で、ユーザーインタビューを実施しても結果が分散し、一過性の施策単位にとどまってしまうケースも少なくない。本イベントでは、事業全体や組織全体で顧客インサイトを活用するための考え方や、最先端企業の具体的な取り組みについて解説が行われる。

　登壇する田島氏は、LINEヤフーなどで新規事業立ち上げやデザインマネジメントに従事したのち、現在はカミナシにてUXリサーチ組織の立ち上げとマネジメントを牽引している人物。当日は「なぜカミナシではインサイトを貯めているのか」や「具体的な取り組み」といったテーマを中心としたセッションと、質疑応答が予定されている。

　プロダクト開発に関わるプロダクトマネージャーやデザイナー、エンジニアをはじめ、ロードマップやメトリクスに責任を持つ事業責任者、自社のプロダクト組織のパフォーマンス向上を目指す経営層を主な対象としている。

　開催日時は4月7日の12時から13時まで。参加費は無料で、定員は先着100名となっている。オンラインでの開催となり、参加申込者に対して個別にZoomのURLが案内される。イベントの詳細確認および参加申し込みは、connpassのイベントページで受け付けている。