最短10営業日でプロダクトを改善、アイディエーションが調査と設計を融合した新サービスを提供

　アイディエーションは、ユーザーインタビューのインサイトをその場でデザインに反映し、超高速で検証と改善を行う新サービス「アイディエーションのUI/UX調査」を、4月10日に正式ローンチした。

　同サービスは、プロダクト開発においてインタビュー実施から調査結果のまとめ、デザイナーによる改修案作成までに生じるタイムラグを解消するために開発されている。このラグが招く開発スプリントの停滞や、ビジネス機会の損失といった課題にアプローチする。

　「リサーチと設計の完全融合」をコンセプトに掲げ、1回ごとのインタビュー結果を受けて即座にデザインをアップデートする独自の調査メソッドを採用。従来の改善サイクルを大幅に短縮する。単なるリサーチ代行に留まらず、クライアント企業の担当者もプロセスに関与し、プロダクトが進化する瞬間を共有するライブ感を重視しているのが特徴だ。

　専門家が分析して後日レポートを出す「ブラックボックス型」を排し、クライアントのPMやデザイナーもインタビューを同時視聴する体制を構築。ユーザーの反応を目の当たりにしながら、その場で「ここをこう変えよう」という意思決定を共に行っていく。

　具体的には、ユーザーからの要望を受けて数分後にはFigmaでデザインを書き換える。このスピード感によって、従来の調査で生じがちだったもどかしさを解消し、プロジェクトメンバーの納得感と熱量を引き出す狙いがある。

　ステークホルダーが改善プロセスをリアルタイムで目撃するため、調査後に発生する「なぜこのデザインになったのか」という社内向けの説明や調整コストも削減される。全員が確信を持った状態で即座に実装へと進める体制を整え、最短10営業日での検証完了を可能にしている。

　サービスの詳細や申し込みは、公式ページより確認できる。