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ProductZine Dayの第3回。オフラインとしては初開催です。

ProductZine Day 2024 Summer

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CS支援ツール3社のPMが設計のポイントを語るオンラインセミナー、7/8開催

 ODKソリューションズは、カスタマーサクセスツールを開発するスターティアラボ、ユニリタとともに、7月8日11時~、無料ウェビナー「CS専門家が自社で立ち上げたカスタマーサクセス設計とその運用方法を語る」を開催する。

 今回のウェビナーでは、カスタマーサクセス支援ツールである「Fullstar(フルスタ)」「Growwwing(グローウィング)」「pottos(ポトス)」それぞれのプロダクトマネージャーが、自社のカスタマーサクセス設計とその運用方法について徹底的に議論する。参加者は、各社が実際に行っているノウハウを持ち帰れる。

 講師として登壇するのは、スターティアラボ 橋口浩暉氏、ユニリタ 尾上雄馬氏、ODKソリューションズ 河合勇治氏。講演内容は以下の通り。

  1. CSのCS!CSツール提供企業が行っているカスタマーサクセス
  2. 顧客のCSについて
  3. 今後のCS/CSMのあるべき方向性
  4. 質疑応答

 開催日時は、7月8日(木)11時~12時。オンライン形式で、参加費用は無料。定員は60名(先着)となっている。下記の申込ページより事前登録できる。

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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)

「プロダクト開発」にフォーカスしたオンラインメディアです。プロダクトマネージャーや、プロダクトマネージャーを目指す方をはじめ、チームメンバーや事業責任者、テックリードなど、プロダクト開発を「正しく」進めていきたいすべての人のために、プロダクトマネジメントに関するあらゆる知見をお届けします。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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