STANDSは、同社が開発・提供するWebサービスにユーザーを導くガイドを設置するUI／UX改善ツール「Onboarding」が、オプトインキュベートが提供する、最短1日でプラットフォーム構築を可能にするSaaS「Pocone（ポコン）」との連携を開始したことを、1月19日に発表した。
Onboardingは、自社サービスにノーコードでガイドを表示できるUI／UX改善SaaSで、Webサービスにタグを1行入れるだけでガイドの表示が可能になり、ユーザーの機能活用を促進する。また、ユーザー属性や利用状況を分析して、データに基づく施策を実行・改善するなど、PDCAに必要な機能をワンストップで提供している。
Poconeは、マッチング・シェアリング、サブスクリプション型事業といったプラットフォームを、最短1日で構築できるSaaS。スキルを持つヒトとヒト、ヒトとスペース、ヒトとサービスなどのマッチング・シェアリング、サブスクリプション型の新規事業のプラットフォーム構築を、ノーコードで簡単に立ち上げられる。
今回のOnboardingとPoconeの連携によって、エンジニアやデザイナーの工数をかけることなく、プラットフォーム内にチュートリアルを追加することが可能になり、新規事業を立ち上げるタイミングで起こりやすい、初期の会員登録後のアクション率低下の改善や、サービスのアクティブ率向上にもつなげられる。また、Poconeを利用する企業などにとっては、ユーザーからの問い合わせ対応や初期トレーニングにかかる工数が削減され、カスタマーサクセスにおける生産性の向上につながる。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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