コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、コミュニティ運営のリスク管理機能を大幅に拡充

　コミューンは、同社が提供するコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」におけるコミュニティ運営のリスク管理機能を大幅に拡充し、アップデートすることを12月21日に発表した。

　従来のリスク管理機能では、24時間365日の監視や2要素認証などを提供していたが、今回のアップデートによって新たに以下のような内容が実現される。

• 一定時間が経過すると再度ログインを求めることができる、ログインセッション期限設定を追加
• 必要文字数の下限値設定、推測されやすいパスワードを弾くなど、パスワード作成ポリシーを強化
• ログインに連続失敗した際のアカウントロックアウト機能を追加

いずれの機能も、2024年2月のリリースを予定している。

　あわせて、エンタープライズプランでは監査ログの蓄積と提供やファイルアップロード制限、ユーザー機能の制御といった機能拡充を実施する。

　commmuneは、自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用することが可能で、顧客とのコミュニケーションや社内・パートナーとのコミュニケーションをワンストップ化できる。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加・エンゲージメント向上などを促し、企業の継続的な売上向上を実現する。