著者情報
スタートアップ企業が展開するtoCサービスのUXデザイン、SaaS（飲食系、医療系）の立ち上げ・グロースに携わった後、2021年にUXデザイナーとしてグッドパッチに入社。 定量・定性リサーチを起点としたUXデザイン・開発ディレクションを担当。現在、プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）として、包括的なユーザー接点のコミュニケーション設計からカスタマーサクセスまで、ユーザー起点を強みとしたグロース支援に携わっている。
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