みんなの銀行 開発の裏側／カオナビのプロダクトマネジメントとは
-[Vol.33]-------------------------------------------------------
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こんにちは。ProductZine編集部です。
https://productzine.jp
サービス開始から4か月で口座開設13万件を達成した「みんなの銀行」さん
インタビューでは、外部のエキスパートが参入した後に、どのような
コミュニケーションを取り、プロダクトづくりを推進してきたかを伺いました。
また、現場のプロダクトマネージャー2名を掘り下げた、HRテクノロジーの
「カオナビ」さんの取材では、意思決定や周囲の巻き込み方の実践例を
詳しくお話しいただいています。
詳細は新着記事のパートをご参照ください！
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[0] 目次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 新着記事
[2] 新着ニュース
[3] 人気ランキング
[4] リクエスト＆投稿
[5] 配信停止の方法
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新着記事をいち早くチェックできます。
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[1] 新着記事：3本（9/27～10/11）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆新しい金融サービスを実現するために、異なるバックグラウンドの
メンバー同士が大切にしていること――みんなの銀行
みんなの銀行は、福岡銀行などの持ち株会社である、ふくおかフィナンシャル
グループ（FFG）を母体とし、2021年5月28日にサービス提供開始した国内初の
デジタルバンクだ。「みんなに価値あるつながりを。」というミッションのもと、
デジタルネイティブのユーザーに向けた銀行サービスや、外部事業者に銀行
サービスを提供するBaaS（Banking as a Service）事業を展開する。実店舗は
なく、スマートフォンのアプリですべてが完結するという新たな金融サービスを
ゼロから設計し、新規の口座開設数がサービス提供開始から4ヶ月で13万件を
達成した。同社のシステム・デザインのキーマン3人に、プロダクトの
コンセプトやステークホルダーとのコミュニケーション、今後の展開について
聞いた。
https://productzine.jp/article/detail/678?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
◆組織的にUXリサーチを活用できるようにするには？
UXリサーチの事例を紹介した前回で、具体的なUXリサーチの実践がどのように
進むのかをイメージできたのではないでしょうか。最終回となる第7回では応用編
として、UXリサーチに関わる人を増やして組織的に活用し続けられるようにする
方法を紹介します。まずは一度引き込む、継続的な関係を構築する、より広く・
多くの人に認知してもらう、UXリサーチを文化にする、という段階に分けて仲間の
増やし方を見ていきましょう。
https://productzine.jp/article/detail/662?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
◆「カオナビ」のプロダクトマネジメントはどう行われている？――2人のPMが直
面した課題と解決のカギを聞く
ユーザーに価値を提供する「プロダクト」（製品やサービス）を通じて、
ビジネスをドライブしていくマネジメントの手法や、その手法を実践する
「プロダクトマネージャー」（PM）への、社会的な関心が集まっている。では、
実際の企業では、どのような人々が、どのような思いでプロダクトマネジメントに
取り組んでいるのだろう。今回、カオナビ社で執行役員 プロダクト本部長を
務める平松達矢氏と、プロダクトマネジメントを担当する、草亭大樹氏、
大倉悠輝氏に、プロダクト開発の現場で実際に直面した課題と、その解決にどう
取り組んだのかを聞いた。
https://productzine.jp/article/detail/619?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
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[2] 新着ニュース：22本（9/27～10/11）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・金融、教育、医療といった領域での体験設計のリアルを紹介するオンライン
イベントが10月18日に開催（10-08）
https://productzine.jp/article/detail/690?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・リサーチャーが向き合うべき「葛藤」をテーマにしたオンラインイベントが
10月21日に開催（10-08）
https://productzine.jp/article/detail/691?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・行動分析と定着化支援の「Pendo」、マクニカ ネットワークス カンパニーと
販売代理契約を締結し、国内展開を強化（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/689?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・Sansan、イベントの最先端を発信するメディア「EVENT TECH HACKS powered by
Sansan」を立ち上げ（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/688?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・OKR導入支援のResily、公式レコメンダーにMelanie Wessels氏とIan Harvey氏が
就任（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/687?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・レヴィ、システムデザインについて学べる無料のオンラインセミナー
「システムデザインの学校」を開講（10-06）
https://productzine.jp/article/detail/686?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・マネーフォワード、SaaSプロダクトを初期からスクラム開発で行ってきた知見を
発表するオンラインセミナーを10月20日に開催（10-06）
https://productzine.jp/article/detail/685?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・ファインディ、VPoEにメガベンチャーでのエンジニア組織の課題、苦労、
取り組みを聞くオンラインイベントを10月20日に開催（10-05）
https://productzine.jp/article/detail/684?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・シアトルコンサルティングのディレクターがSaaSプロダクトの立ち上げ経験に
ついて語るウェビナーが10月13日に開催（10-05）
https://productzine.jp/article/detail/683?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・freee、プレイド、Sansanの3社がSaaSのプロダクトマネジメントを紹介する
オンラインセミナー、10月13日開催（10-04）
https://productzine.jp/article/detail/682?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・HiCustomer、「カスタマーサクセス業務プロセス診断」を正式リリース
（10-04）
https://productzine.jp/article/detail/681?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・音声解析AI電話サービスのRevComm、新たにCPO職を設置、初代CPOには
重城聡美氏が就任（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/680?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・PR TIMES、ビッグデータと独自スコアでプレスリリースを評価する
「プレスリリース添削講座」を開始（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/679?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・【10/21開催】一人目のプロダクトマネージャーの登用とPM組織づくりの
リアルを紹介するウェビナー、申込開始（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/675?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・楽天コマースカンパニー、プロダクトマネジメントの失敗事例をカジュアルに
紹介するオンラインイベントを10月6日に開催（09-30）
https://productzine.jp/article/detail/677?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・「プロダクトマネージャーカンファレンス 2021」が参加登録の受付開始
（09-30）
https://productzine.jp/article/detail/676?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・スマートキャンプ、「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」受賞サービスを発表
（09-29）
https://productzine.jp/article/detail/674?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・Sansan、技術者向けカンファレンス「Sansan Builders Stage 2021」を11月5日
にオンライン開催（09-29）
https://productzine.jp/article/detail/673?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・目標管理ツール「Resily」、「OKRマップ」で組織全体の目標が直感的に
わかるように（09-28）
https://productzine.jp/article/detail/672?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・10月1日が「大切な問いに向き合う日」に、日本記念日協会によって正式登録
（09-28）
https://productzine.jp/article/detail/671?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・入門書『初心者からちゃんとしたプロになる Adobe XD基礎入門』が発売
（09-27）
https://productzine.jp/article/detail/670?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・ファインディ、エンジニア組織の課題をVPoEが語り合うパネルディスカッション
を9月30日にオンライン開催（09-27）
https://productzine.jp/article/detail/669?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
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[3] 人気ランキング（9/24～10/8）
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＜記事＞
●1位 新しい金融サービスを実現するために、異なるバックグラウンドの
メンバー同士が大切にしていること――みんなの銀行
https://productzine.jp/article/detail/678?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●2位 「カオナビ」のプロダクトマネジメントはどう行われている？
――2人のPMが直面した課題と解決のカギを聞く
https://productzine.jp/article/detail/619?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●3位 UXリサーチ文化を支えるWeekly UXリサーチの仕組み
https://productzine.jp/article/detail/645?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●4位 組織的にUXリサーチを活用できるようにするには？
https://productzine.jp/article/detail/662?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●5位 机上のアイデアを価値あるプロダクトへと昇華させる
「プロトタイピング」のすすめ
https://productzine.jp/article/detail/625?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 金融、教育、医療といった領域での体験設計のリアルを紹介するオンライン
イベントが10月18日に開催
https://productzine.jp/article/detail/690?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●2位 リサーチャーが向き合うべき「葛藤」をテーマにしたオンラインイベントが
10月21日に開催
https://productzine.jp/article/detail/691?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●3位 目標管理ツール「Resily」、「OKRマップ」で組織全体の目標が直感的に
わかるように
https://productzine.jp/article/detail/672?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●4位 行動分析と定着化支援の「Pendo」、マクニカ ネットワークス カンパニー
と販売代理契約を締結し、国内展開を強化
https://productzine.jp/article/detail/689?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●5位 リクルートグループ、事例とともにSaaSデザインの内側を紹介する
オンラインイベントを11月30日に開催
https://productzine.jp/article/detail/668?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] リクエスト＆投稿
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「こんな記事が読んでみたい！」「現場でこんなことに困っている」
「ProductZineのサイトを改善してほしい」などご意見がありましたら、
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読者の皆様の声を聞いて、私たち編集部もカイゼンを続けてまいります！
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[5] 配信停止の方法
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・お問い合わせについては、
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発行:株式会社翔泳社 ProductZine編集部
(c)2021 SHOEISHA. All rights reserved.
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インタビューでは、外部のエキスパートが参入した後に、どのような
コミュニケーションを取り、プロダクトづくりを推進してきたかを伺いました。
また、現場のプロダクトマネージャー2名を掘り下げた、HRテクノロジーの
「カオナビ」さんの取材では、意思決定や周囲の巻き込み方の実践例を
詳しくお話しいただいています。
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[1] 新着記事：3本（9/27～10/11）
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◆新しい金融サービスを実現するために、異なるバックグラウンドの
メンバー同士が大切にしていること――みんなの銀行
みんなの銀行は、福岡銀行などの持ち株会社である、ふくおかフィナンシャル
グループ（FFG）を母体とし、2021年5月28日にサービス提供開始した国内初の
デジタルバンクだ。「みんなに価値あるつながりを。」というミッションのもと、
デジタルネイティブのユーザーに向けた銀行サービスや、外部事業者に銀行
サービスを提供するBaaS（Banking as a Service）事業を展開する。実店舗は
なく、スマートフォンのアプリですべてが完結するという新たな金融サービスを
ゼロから設計し、新規の口座開設数がサービス提供開始から4ヶ月で13万件を
達成した。同社のシステム・デザインのキーマン3人に、プロダクトの
コンセプトやステークホルダーとのコミュニケーション、今後の展開について
聞いた。
https://productzine.jp/article/detail/678?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
◆組織的にUXリサーチを活用できるようにするには？
UXリサーチの事例を紹介した前回で、具体的なUXリサーチの実践がどのように
進むのかをイメージできたのではないでしょうか。最終回となる第7回では応用編
として、UXリサーチに関わる人を増やして組織的に活用し続けられるようにする
方法を紹介します。まずは一度引き込む、継続的な関係を構築する、より広く・
多くの人に認知してもらう、UXリサーチを文化にする、という段階に分けて仲間の
増やし方を見ていきましょう。
https://productzine.jp/article/detail/662?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
◆「カオナビ」のプロダクトマネジメントはどう行われている？――2人のPMが直
面した課題と解決のカギを聞く
ユーザーに価値を提供する「プロダクト」（製品やサービス）を通じて、
ビジネスをドライブしていくマネジメントの手法や、その手法を実践する
「プロダクトマネージャー」（PM）への、社会的な関心が集まっている。では、
実際の企業では、どのような人々が、どのような思いでプロダクトマネジメントに
取り組んでいるのだろう。今回、カオナビ社で執行役員 プロダクト本部長を
務める平松達矢氏と、プロダクトマネジメントを担当する、草亭大樹氏、
大倉悠輝氏に、プロダクト開発の現場で実際に直面した課題と、その解決にどう
取り組んだのかを聞いた。
https://productzine.jp/article/detail/619?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
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[2] 新着ニュース：22本（9/27～10/11）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・金融、教育、医療といった領域での体験設計のリアルを紹介するオンライン
イベントが10月18日に開催（10-08）
https://productzine.jp/article/detail/690?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・リサーチャーが向き合うべき「葛藤」をテーマにしたオンラインイベントが
10月21日に開催（10-08）
https://productzine.jp/article/detail/691?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・行動分析と定着化支援の「Pendo」、マクニカ ネットワークス カンパニーと
販売代理契約を締結し、国内展開を強化（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/689?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・Sansan、イベントの最先端を発信するメディア「EVENT TECH HACKS powered by
Sansan」を立ち上げ（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/688?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・OKR導入支援のResily、公式レコメンダーにMelanie Wessels氏とIan Harvey氏が
就任（10-07）
https://productzine.jp/article/detail/687?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・レヴィ、システムデザインについて学べる無料のオンラインセミナー
「システムデザインの学校」を開講（10-06）
https://productzine.jp/article/detail/686?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・マネーフォワード、SaaSプロダクトを初期からスクラム開発で行ってきた知見を
発表するオンラインセミナーを10月20日に開催（10-06）
https://productzine.jp/article/detail/685?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・ファインディ、VPoEにメガベンチャーでのエンジニア組織の課題、苦労、
取り組みを聞くオンラインイベントを10月20日に開催（10-05）
https://productzine.jp/article/detail/684?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・シアトルコンサルティングのディレクターがSaaSプロダクトの立ち上げ経験に
ついて語るウェビナーが10月13日に開催（10-05）
https://productzine.jp/article/detail/683?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・freee、プレイド、Sansanの3社がSaaSのプロダクトマネジメントを紹介する
オンラインセミナー、10月13日開催（10-04）
https://productzine.jp/article/detail/682?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・HiCustomer、「カスタマーサクセス業務プロセス診断」を正式リリース
（10-04）
https://productzine.jp/article/detail/681?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・音声解析AI電話サービスのRevComm、新たにCPO職を設置、初代CPOには
重城聡美氏が就任（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/680?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・PR TIMES、ビッグデータと独自スコアでプレスリリースを評価する
「プレスリリース添削講座」を開始（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/679?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・【10/21開催】一人目のプロダクトマネージャーの登用とPM組織づくりの
リアルを紹介するウェビナー、申込開始（10-01）
https://productzine.jp/article/detail/675?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・楽天コマースカンパニー、プロダクトマネジメントの失敗事例をカジュアルに
紹介するオンラインイベントを10月6日に開催（09-30）
https://productzine.jp/article/detail/677?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・「プロダクトマネージャーカンファレンス 2021」が参加登録の受付開始
（09-30）
https://productzine.jp/article/detail/676?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・スマートキャンプ、「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」受賞サービスを発表
（09-29）
https://productzine.jp/article/detail/674?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・Sansan、技術者向けカンファレンス「Sansan Builders Stage 2021」を11月5日
にオンライン開催（09-29）
https://productzine.jp/article/detail/673?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・目標管理ツール「Resily」、「OKRマップ」で組織全体の目標が直感的に
わかるように（09-28）
https://productzine.jp/article/detail/672?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・10月1日が「大切な問いに向き合う日」に、日本記念日協会によって正式登録
（09-28）
https://productzine.jp/article/detail/671?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・入門書『初心者からちゃんとしたプロになる Adobe XD基礎入門』が発売
（09-27）
https://productzine.jp/article/detail/670?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
・ファインディ、エンジニア組織の課題をVPoEが語り合うパネルディスカッション
を9月30日にオンライン開催（09-27）
https://productzine.jp/article/detail/669?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
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[3] 人気ランキング（9/24～10/8）
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＜記事＞
●1位 新しい金融サービスを実現するために、異なるバックグラウンドの
メンバー同士が大切にしていること――みんなの銀行
https://productzine.jp/article/detail/678?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●2位 「カオナビ」のプロダクトマネジメントはどう行われている？
――2人のPMが直面した課題と解決のカギを聞く
https://productzine.jp/article/detail/619?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●3位 UXリサーチ文化を支えるWeekly UXリサーチの仕組み
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●4位 組織的にUXリサーチを活用できるようにするには？
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●5位 机上のアイデアを価値あるプロダクトへと昇華させる
「プロトタイピング」のすすめ
https://productzine.jp/article/detail/625?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 金融、教育、医療といった領域での体験設計のリアルを紹介するオンライン
イベントが10月18日に開催
https://productzine.jp/article/detail/690?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●2位 リサーチャーが向き合うべき「葛藤」をテーマにしたオンラインイベントが
10月21日に開催
https://productzine.jp/article/detail/691?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●3位 目標管理ツール「Resily」、「OKRマップ」で組織全体の目標が直感的に
わかるように
https://productzine.jp/article/detail/672?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●4位 行動分析と定着化支援の「Pendo」、マクニカ ネットワークス カンパニー
と販売代理契約を締結し、国内展開を強化
https://productzine.jp/article/detail/689?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
●5位 リクルートグループ、事例とともにSaaSデザインの内側を紹介する
オンラインイベントを11月30日に開催
https://productzine.jp/article/detail/668?utm_source=productzine_regular_20211011&utm_medium=email
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[4] リクエスト＆投稿
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「こんな記事が読んでみたい！」「現場でこんなことに困っている」
「ProductZineのサイトを改善してほしい」などご意見がありましたら、
以下のフォームよりお気軽にご投稿ください。
また、記事の投稿も随時受け付けています。
読者の皆様の声を聞いて、私たち編集部もカイゼンを続けてまいります！
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[5] 配信停止の方法
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