Insight Techは、VoCデータの活用トレンドと最新事例を紹介するWebセミナー「VoCデータ×文章解析AIで「生活者の声・不満」を価値に変える ～最新ツールと活用事例のご紹介～」を、2月17日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同セミナーでは、同社が保有するVoCデータと文章解析AIを紹介しつつ、同社の代表取締役社長である伊藤友博氏が、数多くの顧客との経験を踏まえてリアルなトレンドと事例を紹介する。
おもな内容は以下の通り。
- VoCデータの活用が注目される背景
- イノベーションの種が集まる「不満買取センター」の紹介
- VoCデータ活用を仕組み化する2つの最新ツールの紹介
- VoCデータ活用の最新トレンドとその事例
- 総括
- 質疑応答
おもな参加対象は、経営企画、CS推進、マーケティング、商品開発、新規事業開発、調査・アナリティクスの担当者。
開催日時は2月17日14時～15時。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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