Rebootusは、ユーザー理解を高速化・省力化して事業を成長に導くSaaS「Seevoi」に、ChatGPTを活用したアンケートの自動生成機能と独自の自動分析機能を搭載し、リニューアルしたことを5月16日に発表した。
Seevoiは、ユーザー理解を高速化・省力化して事業を成長に導くSaaSで、Webサイトやメディア、SaaSといったITプロダクトに導入することで、ユーザーがITプロダクトやサイトを訪問した際にその画面上に適切なタイミング・適切な位置にアンケートを表示して、さまざまなフィードバックや意見を集められる。
別途アンケートページに遷移するものとは異なり、ユーザーがプロダクトを利用している時に回答を収集可能なので、回答の質や回答率の向上を期待できる。
Seevoiのおもな機能は以下の通り。
- プロダクト価値の向上
- 開発優先順位の精度の向上
- 実装機能の評価と開発チームのモチベーション向上
- 満足度の定期測定を通じた解約の防止
- インタビュイーのリクルーティングの自動化
今回のリニューアルでは、ChatGPTを活用したアンケートの自動生成機能と独自の自動分析機能の搭載によって、工数やリサーチスキルがなくとも継続運用が容易になり、ユーザー理解の高速化・省力化を強力にサポートすることが可能になった。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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