ripla、BPaaS戦略や初めてのSaaS開発を支援する「PdMによる無料相談」を開始

　riplaは、顧客のBPaaS（ビーパス／ビーパース、Business Process as a Service）戦略や初めてのSaaS開発を支援する「PdMによる無料相談」サービスの開始を発表した。

　同社はIT事業会社出身のプロダクトマネージャーを中心に、プロダクトの戦略業務（ビジネスアイデア検討、開発機能の企画、UI/UX設計や改善）から開発業務（デザイン作成や開発実装など）までワンストップで支援している。また、納品をゴールとする従来の開発会社とは異なり、プロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアが伴走しながら事業やプロダクトの成長に貢献する。

　同社ではこれまで、IT事業会社でプロダクト戦略や開発経験を積んだメンバーを集め、プロダクトの機能企画やUI/UX設計、デザイン作成や開発実装など、顧客のDX推進を支援してきた。

　その中で近年、顧客からBPaaSに関して相談を受けることが増え、顧客のBPaaS戦略の一環としてSaaS開発を支援する機会が増えてきた。

　BPaaSとは、BPOとSaaSを掛け合わせてBPOを進めるビジネスモデルで、特定の業務プロセスに関するBPO支援だけでなくSaaSによる業務効率化も掛け合わせて業務プロセスを包括的にDX化する取り組みのことを指している。

　営業代行、マーケティング、人事労務、経理、法務、購買調達など、特定業務のBPOをこれまで支援してきた企業がこれからは該当領域の業務効率化を推進するSaaSの提供もあわせて行うことで、顧客へのサービス価値の向上だけでなく競合との差別化を実現できる。そのためBPaaSは、さまざまな業界のDX推進を後押しできる解決策として注目されている。

　今回このような潮流や背景を踏まえ、また同社でもBPaaS戦略やSaaS開発の相談が増えている近況を受け、顧客の初めてのSaaS開発に対して、プロダクトマネージャーによる無料相談のサービスを開始することとなった。

　どのようなSaaSを開発したらよいか、どのような機能に絞って開発するべきか、どのくらいの費用で開発を進められるかなど、開発の戦略設計から実行面まで幅広く相談を受け付ける。