M-Force、「アクションにつながる高品質なN1分析」の提供が可能なエキスパートを認定する「N1分析認定エキスパート制度」を創設

　M-Forceは、戦略立案や製品企画・広告／コミュニケーション企画といった「アクションにつながる高品質なN1分析」の提供が可能なエキスパートを認定する、「N1分析認定エキスパート制度」を10月8日に創設した。

　N1分析は、通常のデプスインタビューで期待される深い顧客理解に加えて、「顧客から選ばれる理由／インサイトの発見」「製品および広告／コミュニケーションのコンセプト開発」「トライアルからロイヤル化までのカスタマージャーニーの発見」を一度に行う手法であり、M-Forceが商標を取得している。

　戦略立案や製品企画・広告／コミュニケーション企画といったアクションにつながる有効なN1分析の実践にあたっては、以下の6つのステップが必要であり、事業に役立つ有効な形で実践するためにはステップごとに高度なスキルと経験が求められる。

　今回創設されたN1分析認定エキスパート制度では、インタビューの質を大きく左右するステップ3〜5を高いクオリティで実行するスキルを有するプロフェッショナルを「N1分析認定エキスパート」として認定し、M-Forceとの協働体制の構築によってステップ1〜6を包括的にサポートする、N1分析の提供体制を強化する。

　N1分析認定エキスパートの認定にあたっては、戦略立案や製品・広告／コミュニケーションといった「アクションにつながる高品質なN1分析」の実践に必要なスキル・実績に基準を設けるとともに、認定を受けた各エキスパートの特性をデータとして蓄積することで、より適切なアサインメントを可能にする。

　同制度によって、M-ForceはN1分析を活用する企業への提供体制を強化するとともに、認定エキスパートにとっても多様なプロジェクトへの参画機会を増やすことによって、自身がエキスパートである得意分野にフォーカスする機会を提供していく。

　なお、同制度の申し込み受付は、専用フォームにて10月8日に開始されている。

　あわせて10月18日12時〜13時には、M-Forceの代表取締役である長祐氏が登壇する、N1分析に関するウェビナー「N1分析と9segsで見つける、あなたのブランドの『独自性』」を開催する。おもな参加対象は、事業会社のマーケティング、広告・コミュニケーション、製品企画、プロダクトマネジメント、事業部、調査部／リサーチ／BIの各担当者だが、N1分析認定エキスパートになることを検討している人の参加も受け付ける。参加費は無料で、事前登録が必要。