プロダクト組織をどう立て直したか／KPI設定の実践例
-[Vol.46]-------------------------------------------------------
このメールは翔泳社のメディア・イベント・サービスにご登録いただいた方に
お送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。
-----------------------------------------------------------------
こんにちは。ProductZine編集部です。
https://productzine.jp
新着記事では、グッドパッチさんによる、失敗談をもとにプロダクト開発に
おける陥りやすい罠に対処すべきかを解説した連載が最終回を迎えました。
また、プロダクトアナリティクスの連載の最新回では、ECや金融サービスを
例にして、KPIをどのように組み立てるべきかについて詳しく解説しています。
詳しくは、メール本文をご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[0] 目次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 新着記事
[2] 新着ニュース
[3] 人気ランキング
[4] リクエスト＆投稿
[5] 配信停止の方法
ProductZineのTwitterアカウント、Facebookページをフォローすると
新着記事をいち早くチェックできます。
* Twitter =>
* Facebook => https://www.facebook.com/productzine/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 新着記事：2本（4/25～5/2）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆組織診断の偏差値が46から80に、「偉大なプロダクトは偉大なチームから
生まれる」
この連載では、Goodpatchの自社プロダクトを手がけるプロダクトチームが、開
発現場で起こる「あるあるの失敗談」を対談形式でお話ししながら、新規プロダク
ト開発における陥りやすい罠とその善後策をお届けします。第4回は、チームの信
頼や愛着を可視化した指標が、2019年から2021年にかけて46から80まで向上し、チ
ームとしてもプロダクトを通して世の中に価値を届けられるようになったと実感す
るに至った背景を振り返っていただきました。（編集部）
https://productzine.jp/article/detail/922?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
◆プロダクトのフォーカス指標の組み立て方
──「EC」「金融サービス」におけるKPIの設定例
データの数字を追うだけでなく、実際にそのデータを使ってビジネスを成長させ
たいと皆考えています。そのためにはデータを報告して終わりではなく、KPIの担
当者がデータを施策につなげていく必要があります。過去の2回の連載で、プロダ
クトアナリティクスというデータ分析手法と、ビジネス成長のためのKPIを導き出
すプロダクト指標を解説してきました。端的に説明すると、まずはKPI全体の軸と
なるフォーカス指標を設定します。次に、その下に配置する5つのレベル1指標を定
義します。「リーチ」「アクティベーション」「エンゲージメント」「リテンショ
ン」「ビジネス固有」の5つです。さらにその下には、より詳細なKPIを設定するた
めのレベル2指標を設定します（詳しい説明は前回記事を参照）。今回は、実践編
として「EC」と「金融サービス」でどのようなKPIを測定し、ビジネスを成長させ
るかを詳しく解説します。
https://productzine.jp/article/detail/994?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 新着ニュース：12本（4/25～5/2）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【 顧客理解 】------------------------------------------------------------
・クラウドエース、Google Cloudユーザー会の会員を
対象にしたCX分科会を立ち上げ
https://productzine.jp/article/detail/1010?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・Booking.comのプロダクトマネージメントディレクターがABテスト成功の秘訣を
伝授するオンラインセミナー、5月12日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1014?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・KPMGコンサルティング、顧客体験に関する調査からみえた実態や課題を
まとめたレポートの日本語版を発行
https://productzine.jp/article/detail/1018?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・顧客体験プラットフォームを提供するContentsquareが日本法人を設立、
カントリーマネージャーに伊奈憲一郎氏が就任
https://productzine.jp/article/detail/1020?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・CX向上支援などを手掛けるクアルトリクス、ニーズの高まりを受けて
東京オフィスを移転・拡大
https://productzine.jp/article/detail/1021?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・B2B向けIT製品／SaaSレビュープラットフォーム「ITreview」、評価データの
分析レポート最新版を公開
https://productzine.jp/article/detail/1022?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 チームづくり 】--------------------------------------------------------
・3社のCTOが主体性のあるエンジニア組織の作り方を語るトークイベントが
5月26日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1023?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 成長戦略 】------------------------------------------------------------
・All-in-one接客・CRMチャット「チャネルトーク」、B2B企業向けの
「リード獲得機能」を追加
https://productzine.jp/article/detail/1011?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 マーケティング 】------------------------------------------------------
・WACUL、企業のマーケティング施策を専門家がその場で診断しアドバイスする
ライブイベント「デジマの定石」を開催
https://productzine.jp/article/detail/1012?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・プロダクトマネジメントトライアングルを軸に情報共有、
「PMのネタ帳 #2 ～私のPMスタイル 自己分析～」が開催
https://productzine.jp/article/detail/1015?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・モバイル広告効果計測のAppsFlyer Japan、杉原眼太氏のカントリー
マネージャーへの就任を発表
https://productzine.jp/article/detail/1019?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 デザイン 】------------------------------------------------------------
・ソリッドスフィア、オンラインセミナー「メタバースにおけるUI/UXの
本質とは」を5月19日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1013?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3] 人気ランキング（4/14～4/28）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜記事＞
●1位 組織診断の偏差値が46から80に、「偉大なプロダクトは偉大なチームから
生まれる」
https://productzine.jp/article/detail/922?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●2位 プロダクトのフォーカス指標の組み立て方──「EC」「金融サービス」に
おけるKPIの設定例
https://productzine.jp/article/detail/994?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●3位 プロダクトマネージャーが大切にしたい「開発者視点のROI」とは？
【デブサミ2022】
https://productzine.jp/article/detail/981?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●4位 存在価値が高まるリクルートのプロダクトマネージャー、
その魅力とやりがい、求められるものとは？
https://productzine.jp/article/detail/925?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●5位 ゲームのワクワク感の秘密が、継続的に使ってもらえるサービスの開発を
変える【デブサミ2022】
https://productzine.jp/article/detail/985?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 CX向上支援などを手掛けるクアルトリクス、ニーズの高まりを受けて
東京オフィスを移転・拡大
https://productzine.jp/article/detail/1021?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●2位 顧客体験プラットフォームを提供するContentsquareが日本法人を設立、
カントリーマネージャーに伊奈憲一郎氏が就任
https://productzine.jp/article/detail/1020?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●3位 KPMGコンサルティング、顧客体験に関する調査からみえた実態や課題を
まとめたレポートの日本語版を発行
https://productzine.jp/article/detail/1018?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●4位 B2B向けIT製品／SaaSレビュープラットフォーム「ITreview」、
評価データの分析レポート最新版を公開
https://productzine.jp/article/detail/1022?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●5位 大手BtoB企業、75.0％が「顧客データ分析」を実施するも「ペルソナ設定」
は3割未満に留まる
https://productzine.jp/article/detail/996?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] リクエスト＆投稿
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「こんな記事が読んでみたい！」「現場でこんなことに困っている」
「ProductZineのサイトを改善してほしい」などご意見がありましたら、
以下のフォームよりお気軽にご投稿ください。
また、記事の投稿も随時受け付けています。
読者の皆様の声を聞いて、私たち編集部もカイゼンを続けてまいります！
どしどしお寄せください。
http://productzine.jp/application/2
・サポート用アドレスはこちら
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[5] 配信停止の方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/pz?token=eQYVE42L5145ccea546284e4e911163a226613dd&utm_source=20761&utm_medium=email
配信先の変更はこちらから（ログインが必要です）。
https://shoeisha.jp/users/account
・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/pz/
へご連絡ください。
────────────────────
発行:株式会社翔泳社 ProductZine編集部
(c)2021 SHOEISHA. All rights reserved.
このメールは翔泳社のメディア・イベント・サービスにご登録いただいた方に
お送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。
-----------------------------------------------------------------
こんにちは。ProductZine編集部です。
https://productzine.jp
新着記事では、グッドパッチさんによる、失敗談をもとにプロダクト開発に
おける陥りやすい罠に対処すべきかを解説した連載が最終回を迎えました。
また、プロダクトアナリティクスの連載の最新回では、ECや金融サービスを
例にして、KPIをどのように組み立てるべきかについて詳しく解説しています。
詳しくは、メール本文をご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[0] 目次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 新着記事
[2] 新着ニュース
[3] 人気ランキング
[4] リクエスト＆投稿
[5] 配信停止の方法
ProductZineのTwitterアカウント、Facebookページをフォローすると
新着記事をいち早くチェックできます。
* Twitter =>
* Facebook => https://www.facebook.com/productzine/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 新着記事：2本（4/25～5/2）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆組織診断の偏差値が46から80に、「偉大なプロダクトは偉大なチームから
生まれる」
この連載では、Goodpatchの自社プロダクトを手がけるプロダクトチームが、開
発現場で起こる「あるあるの失敗談」を対談形式でお話ししながら、新規プロダク
ト開発における陥りやすい罠とその善後策をお届けします。第4回は、チームの信
頼や愛着を可視化した指標が、2019年から2021年にかけて46から80まで向上し、チ
ームとしてもプロダクトを通して世の中に価値を届けられるようになったと実感す
るに至った背景を振り返っていただきました。（編集部）
https://productzine.jp/article/detail/922?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
◆プロダクトのフォーカス指標の組み立て方
──「EC」「金融サービス」におけるKPIの設定例
データの数字を追うだけでなく、実際にそのデータを使ってビジネスを成長させ
たいと皆考えています。そのためにはデータを報告して終わりではなく、KPIの担
当者がデータを施策につなげていく必要があります。過去の2回の連載で、プロダ
クトアナリティクスというデータ分析手法と、ビジネス成長のためのKPIを導き出
すプロダクト指標を解説してきました。端的に説明すると、まずはKPI全体の軸と
なるフォーカス指標を設定します。次に、その下に配置する5つのレベル1指標を定
義します。「リーチ」「アクティベーション」「エンゲージメント」「リテンショ
ン」「ビジネス固有」の5つです。さらにその下には、より詳細なKPIを設定するた
めのレベル2指標を設定します（詳しい説明は前回記事を参照）。今回は、実践編
として「EC」と「金融サービス」でどのようなKPIを測定し、ビジネスを成長させ
るかを詳しく解説します。
https://productzine.jp/article/detail/994?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 新着ニュース：12本（4/25～5/2）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【 顧客理解 】------------------------------------------------------------
・クラウドエース、Google Cloudユーザー会の会員を
対象にしたCX分科会を立ち上げ
https://productzine.jp/article/detail/1010?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・Booking.comのプロダクトマネージメントディレクターがABテスト成功の秘訣を
伝授するオンラインセミナー、5月12日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1014?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・KPMGコンサルティング、顧客体験に関する調査からみえた実態や課題を
まとめたレポートの日本語版を発行
https://productzine.jp/article/detail/1018?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・顧客体験プラットフォームを提供するContentsquareが日本法人を設立、
カントリーマネージャーに伊奈憲一郎氏が就任
https://productzine.jp/article/detail/1020?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・CX向上支援などを手掛けるクアルトリクス、ニーズの高まりを受けて
東京オフィスを移転・拡大
https://productzine.jp/article/detail/1021?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・B2B向けIT製品／SaaSレビュープラットフォーム「ITreview」、評価データの
分析レポート最新版を公開
https://productzine.jp/article/detail/1022?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 チームづくり 】--------------------------------------------------------
・3社のCTOが主体性のあるエンジニア組織の作り方を語るトークイベントが
5月26日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1023?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 成長戦略 】------------------------------------------------------------
・All-in-one接客・CRMチャット「チャネルトーク」、B2B企業向けの
「リード獲得機能」を追加
https://productzine.jp/article/detail/1011?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 マーケティング 】------------------------------------------------------
・WACUL、企業のマーケティング施策を専門家がその場で診断しアドバイスする
ライブイベント「デジマの定石」を開催
https://productzine.jp/article/detail/1012?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・プロダクトマネジメントトライアングルを軸に情報共有、
「PMのネタ帳 #2 ～私のPMスタイル 自己分析～」が開催
https://productzine.jp/article/detail/1015?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
・モバイル広告効果計測のAppsFlyer Japan、杉原眼太氏のカントリー
マネージャーへの就任を発表
https://productzine.jp/article/detail/1019?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
【 デザイン 】------------------------------------------------------------
・ソリッドスフィア、オンラインセミナー「メタバースにおけるUI/UXの
本質とは」を5月19日に開催
https://productzine.jp/article/detail/1013?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3] 人気ランキング（4/14～4/28）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜記事＞
●1位 組織診断の偏差値が46から80に、「偉大なプロダクトは偉大なチームから
生まれる」
https://productzine.jp/article/detail/922?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●2位 プロダクトのフォーカス指標の組み立て方──「EC」「金融サービス」に
おけるKPIの設定例
https://productzine.jp/article/detail/994?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●3位 プロダクトマネージャーが大切にしたい「開発者視点のROI」とは？
【デブサミ2022】
https://productzine.jp/article/detail/981?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●4位 存在価値が高まるリクルートのプロダクトマネージャー、
その魅力とやりがい、求められるものとは？
https://productzine.jp/article/detail/925?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●5位 ゲームのワクワク感の秘密が、継続的に使ってもらえるサービスの開発を
変える【デブサミ2022】
https://productzine.jp/article/detail/985?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 CX向上支援などを手掛けるクアルトリクス、ニーズの高まりを受けて
東京オフィスを移転・拡大
https://productzine.jp/article/detail/1021?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●2位 顧客体験プラットフォームを提供するContentsquareが日本法人を設立、
カントリーマネージャーに伊奈憲一郎氏が就任
https://productzine.jp/article/detail/1020?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●3位 KPMGコンサルティング、顧客体験に関する調査からみえた実態や課題を
まとめたレポートの日本語版を発行
https://productzine.jp/article/detail/1018?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●4位 B2B向けIT製品／SaaSレビュープラットフォーム「ITreview」、
評価データの分析レポート最新版を公開
https://productzine.jp/article/detail/1022?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
●5位 大手BtoB企業、75.0％が「顧客データ分析」を実施するも「ペルソナ設定」
は3割未満に留まる
https://productzine.jp/article/detail/996?utm_source=productzine_regular_20220509&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] リクエスト＆投稿
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「こんな記事が読んでみたい！」「現場でこんなことに困っている」
「ProductZineのサイトを改善してほしい」などご意見がありましたら、
以下のフォームよりお気軽にご投稿ください。
また、記事の投稿も随時受け付けています。
読者の皆様の声を聞いて、私たち編集部もカイゼンを続けてまいります！
どしどしお寄せください。
http://productzine.jp/application/2
・サポート用アドレスはこちら
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[5] 配信停止の方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/pz?token=eQYVE42L5145ccea546284e4e911163a226613dd&utm_source=20761&utm_medium=email
配信先の変更はこちらから（ログインが必要です）。
https://shoeisha.jp/users/account
・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/pz/
へご連絡ください。
────────────────────
発行:株式会社翔泳社 ProductZine編集部
(c)2021 SHOEISHA. All rights reserved.
