グッドパッチは、“人”の心と思考を探索して新規事業創出・既存事業改善につなげる探索型リサーチ「Insight Research（インサイトリサーチ）」の本格提供を、6月15日に開始した。
Insight Researchでは、人を起点としたリサーチやサービスデザインに知見を持つデザインリサーチャーが、クライアントとともにリサーチの目的設計から分析、アクションへの落とし込みまでを一貫して実施し、事業やサービス創造・改善に必要なアクションにつながる探索型リサーチを提供する。
活用用途としては、新規事業の立案、既存事業の改善、機会領域の発見および中長期の未来構想が挙げられる。
おもな利用対象は以下の通り。
- 顧客起点に物事を進めたい、始めたい人（事業・サービス）
- 機能追加で新商品を出してきたが限界を感じているプロダクトオーナー
- 施策検討を行っているがこのままで良いのか不安な事業責任者
- 過去のリサーチからすでに知っているような表面的なレポートしか得られず、アクションにつなげられなかった人
- DX推進を任されたが何から手をつけたらいいかわからない人
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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