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コミューンとフライル、顧客の声を正しく集める方法などをディスカッションするオンラインセミナーを8月23日に開催

 コミューンは、オンラインセミナー「~顧客にとってのMust Haveを実現するために~ カスタマーサクセスとプロダクトマネージャーの理想的な連携のあり方とは?」を、8月23日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。

 同セミナーでは、顧客と製品のフィードバックループを構築する次世代プロダクトマネジメントプラットフォーム「Flyle」を提供するフライルと、顧客へのアクションを最速で効率化する営業・カスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub」を提供するコミューンの2社が、顧客の声を正しく集める方法、およびそれを正しく他部門へ連携し、機能開発の優先順位決定に活かす方法についてディスカッションする。

 当日の登壇者は、フライルの代表取締役CEOである財部優一氏と、コミューンの執行役員CMO/SuccessHub事業責任者である杉山信弘氏。

 おもな参加対象は以下の通り。

  • SaaSビジネスを展開している企業の経営・事業責任者
  • 顧客の声をサービスに活かしたいと考えているプロダクトマネージャー
  • プロダクトチームとビジネスチームの連携に課題を持っている人
  • 多くの顧客から効率的に要望やニーズを吸い上げたい営業・カスタマーサクセス

 開催日時は8月23日16時~16時45分。

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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)

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