クラスメソッドは、マーケティングソリューションの第2号として、米国Mixpanelとのパートナーシップを締結した。これによりクラスメソッドは、Mixpanelの日本国内代理店として、4月3日から同社製品の販売および導入支援のコンサルティングの提供を開始した。
顧客とのエンゲージメントを高めるためには、あらゆる接点で顧客の行動を収集し、データとして蓄積して次の施策につなげるPDCAを回すことが求められる。「Mixpanel」は、Webサービスやアプリケーション内での顧客の行動をつぶさに分析・可視化できるツール。デジタルでの顧客体験の素早い改善とさらに深いカスタマーエンゲージメントに貢献する。
クラスメソッドは、AWSをはじめとするクラウドの知見、さまざまなSaaSやデータ分析ソリューションに長けたエンジニアの存在を生かし、インフラ・アプリ・マーケティング・分析などデジタルでビジネスを促進するための支援をワンストップで提案している。
今回の提携において、クラスメソッドはMixpanelの国内代理店として、認定資格を持つコンサルタントがソリューション提案や販売、導入支援、データ基盤などとの連携を提供する。
「Mixpanel」は、プロダクト分析ツールの提供により企業の重要な指標測定、迅速な意思決定をサポートすることで、データドリブンなプロダクト改善を可能にする。パワフルなセルフサービス型プロダクト分析ソリューションを導入することで、リアルタイムにさまざまなデバイス上でのユーザーのエンゲージメント、コンバージョン、リテンションを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上できる。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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