アイティクラウドは、同社の運営するB2B向けIT製品／SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」における、製品レビュー（口コミ）をもとに選定した顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2023 Summer」の受賞製品として、7月19日に発表した。
ITreview Grid Awardでは、集まったレビューデータをマッピングしたITreview Grid（アイティレビュー グリッド）をもとに、満足度と認知度の高い製品を「Leader」、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰している。
今回のITreview Grid Award 2023 Summerでは、これまでにレビューを投稿した約2万人のビジネスユーザーによる計11万超のレビューデータから満足度の高い製品を選出し、341のカテゴリー、約1600の製品・パートナーに「Leader」「High Performer」のバッジを付与した。
なお、3年連続で同一の称号を得続けた製品には「3年連続Leader」「3年連続High Performer」のバッジを付与するほか、大企業部門、中堅企業部門、中小企業部門ごとの評価結果をバッジに反映する。総合評価に加えて、中小企業の満足度が高い製品はどれかといった、所属の企業規模に合わせてバッジを参照することで、製品選定の指標の1つとして確認できる。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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