Notion Labs Inc.は、「Notion AI」において、新機能「Q&A」(以下、「AI Q&A」)ベータ版のリリースを11月14日(日本時間)に発表した。日本語版を含めNotionが対応するすべての言語で利用でき、「Notion AI」を自身の契約プランに追加しているすべてのユーザーが利用できる。
「AI Q&A」は「Notion」内に蓄積された情報をAIが検索し、瞬時に回答を提供するQ&A機能。入力した質問に対してAIが社内規定や業務マニュアル、議事録、プロジェクト管理情報など「Notion」内の情報を読み込み、AIによって生成された回答と必要な情報に関連する「Notion」内のページのリンクを提供する。
単純なファイル検索機能やAIチャットボットとは異なり「Notion」内に蓄積された情報をもとに質問の文脈に即した回答を提供できるため、さらなる生産性向上、コラボレーションの促進を支援する。
「AI Q&A」のおもな特徴は以下の通り。
Notionに質問するだけで情報探索の時間を削減
「AI Q&A」によりユーザーは多大な情報の中から自分の探している疑問・質問に対する答えに数秒でたどり着け、情報探しにかかる時間を削減できる。AIに質問するための複雑なプロンプトを覚えたり、ナレッジを整備したりする必要なく、ただ質問をするだけで「Notion」にたまっている膨大なドキュメントやタスクをもとにAIが回答する。またAIを使うために別のアプリを立ち上げることなく、「Notion」をいつものように使う中でAIが日々の意思決定や情報探索をアシストする。
ユーザー自身ですばやく自己解決し、会議/メール/チャット時間の削減
必要な情報が見つからないとき、同僚にメッセージを送ったり知っていそうな人と会議をセットしたりするが、「AI Q&A」を使用すれば数秒で何万ページという情報から探している情報を見つけることが可能。ほかの社員に聞かずとも必要な情報にたどり着けるため、社員間で会議を通して情報共有したりメール質問に対する回答を待ったりなどの時間が削減される。互いの時間が抑えられ、本来すべき大切なコミュニケーションに集中できる。
「Notion」内の情報を安全に活用しAIが回答
「AI Q&A」は「Notion」ワークスペース内の情報のみを利用する。AIからの回答はユーザーがアクセスできる情報のみを使うため、社内の情報漏えいのリスクもない。また「Notion」上の顧客データは外部のAIモデルと通信する際に暗号化され、AIモデルの学習に利用されることはない。データが適切に保護された環境で、専門知識や技術的なスキルがなくても自社のデータに合わせた質問回答にAIを活用できる。さらに「AI Q&A」を通してそれまで存在を知らなかった他部署内の情報や関わっていないプロジェクトの最新情報などを瞬時に知ることが可能なため、「Notion」上の情報を社内横断的に共有・再利用できる。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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