仮説検証インタビューでインサイトを導き出すには？（準備編）
「いまさら聴いても遅い！」とならないためのユーザーリサーチのタイミングとコツ ～プロダクト開発 初期～ 第3回（前編）
「顧客課題の発見」の次は、その課題（悩み・困りごと・ニーズ）を具体的に想定し、課題が本当に存在するのか、それは深刻な課題なのかをインタビューで検証するステップになります。その際、周囲の人をつかまえて「●●に困っていますか？」と顧客課題をダイレクトに訊いても、有効な回答は得られないでしょう。本記事では、DSR（デザインスプリントリサーチ）の事例を元に、仮説検証インタビューを効果的に実施するにはどうすればよいかを、2回に分けて解説します。
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平野 美和（株式会社ユニークルーパー）（ヒラノ ミワ）
株式会社ユニークルーパー 代表。Googleの「デザインスプリント」に精通し、プロダクト開発のリサーチを体系化する「DSR（デザインスプリントリサーチ）」を自社開発。リサーチはプロダクト開発のインプット情報と位置づけ、プロダクトマネージャーと並走するリサーチャーを自負する。
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