「「いまさら聴いても遅い！」とならないためのユーザーリサーチのタイミングとコツ ～プロダクト開発 初期～」一覧

ユーザーインタビューの結果をチームの意思決定につなげるには？

　今回は、「ユーザーインタビューから得られた気づきやアイデアをチームの意思決定につなげるためには、どのように進めるのが良いか」がテーマです。プロ...

2024/05/20

顧客課題とソリューション探索／検証のための「プロトタイプ」とは？

　今回は、プロダクト開発初期段階の「プロトタイプ」と「インタビュー調査」の関係がテーマです。CPF、PSFフェーズのプロトタイプは、ワイヤーフレ...

2024/04/15

強いソリューションにするために、徹底的に顧客理解を深めよう

　フェーズ1：CPF（カスタマー・プロブレム・フィット）で「顧客の切なる課題」を定義したら、次はフェーズ2：PSF（プロブレム・ソリューション・...

2024/02/20

仮説検証インタビューでインサイトを導き出すには？（実践編）

　「顧客課題の発見」の次は、その課題（悩み・困りごと・ニーズ）を具体的に想定し、課題が本当に存在するのか、それは深刻な課題なのかをインタビューで...

2024/01/16

仮説検証インタビューでインサイトを導き出すには？（準備編）

　「顧客課題の発見」の次は、その課題（悩み・困りごと・ニーズ）を具体的に想定し、課題が本当に存在するのか、それは深刻な課題なのかをインタビューで...

2023/12/20

「顧客課題の発見」は、まず自分たちの身の回りの課題から

　前回は、本連載で扱う対象の全体像にあたる「プロダクト開発の4つのフェーズと主要プロセス」について、リサーチの活用方法を中心に解説しました。今回...

2023/12/01

そのプロダクト、本当に顧客の声を聴いて開発していますか？

　ユーザーリサーチと一口にいっても、さまざまな手法やアプローチがあります。では、商品やサービスなどのプロダクトを開発する過程では、どのようにリサ...

2023/11/17