Asobica、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」にて外部サービスのタグ管理機能の提供を開始

　Asobicaは、同社の提供しているロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」において、タグ管理機能をローンチしたことを9月20日に発表した。

　今回、coorumに追加されたタグ管理機能は、coorumの管理画面から外部サービスのタグ（トラッキングコードや関連するコード）設定を可能にする機能で、さまざまなタグをWebサイト上で直接編集することなく管理できるようになり、coorumを活用したコミュニティにおけるデータ分析の拡張や、コミュニティユーザー（顧客）体験の向上を実現する。

　タグ管理機能の活用によって、coorumを活用したコミュニティの管理画面からノーコードでの対応が可能になり、コンバージョンの把握やサイト分析などに用いる独自のタグを、簡単に追加・更新できるようになる。

　coorumは、コミュニティ運営から顧客分析までをワンストップで行い、ロイヤル顧客を起点としたマーケティング・事業戦略を実現するロイヤル顧客プラットフォーム。顧客との継続的な接点を作るコミュニティで顧客ロイヤリティの向上だけでなく、顧客の声の収集や顧客インサイトの分析が可能であり、マーケティング・PR・商品開発といった事業の意思決定に顧客の声やインサイトを反映することで、事業成長を支援する。