フライルは、同社が提供するプロダクトマネジメントクラウド「Flyle」の機能を大幅にアップデートし、顧客フィードバックの自動サジェスト機能・カンバンビュー・リストビュー機能などの提供を、7月30日に開始した。
Flyleは、顧客フィードバック収集・集約の自動化から、部門を越えた情報共有、優先順位付け、開発バックログへの反映まで、効率化・高度化を実現する次世代プロダクトマネジメントツール。プロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャー、開発マネージャーの労働集約的な業務を自動化する。
新機能としては、機能案を登録するだけでそのアイデアに関連しそうな顧客フィードバックを、キーワードや頻出フレーズを基に自動サジェストするとともに、機能案の管理画面から、顧客フィードバックを検索し、関連付ける機能が搭載された。
また、プロダクト開発や機能案の全体像を構造化するツリー形式に加えて、リスト形式、カンバン形式で機能案を整理・編集・共有することが可能になっている。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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