Asobicaは、同社の提供するロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」が、サイボウズの提供するサービス「サイボウズ Office」に採用されたことを、11月25日に発表した。
coorumは、ロイヤル顧客を蓄積・分析できるプラットフォームで、“企業と顧客がつながる場”を提供することによって、収益貢献の高いロイヤル顧客を生み出すためのドライバーを理解し、売上拡大に向けた一手を見いだせる。
サイボウズ Officeでは、ユーザー間での活用・運用に関する相談やノウハウ共有を可能にするコミュニティ「オフコミ」の導入にあたって、coorumを採用している。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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