テイラーワークスは、Relicとの共催イベント「カスタマーサクセス2.0の世界の実現」を、8月23日に渋谷スクランブルスクエア（東京都渋谷区）39階のWeWork 渋谷スクランブルスクエアにて開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同イベントでは、テイラーワークスの代表取締役CEOである難波弘匡氏と、Relicの取締役CRO（Chief Relationship Officer）でありCAMPFIRE ENjiNEの代表取締役でもある大丸徹也氏が登壇し、顧客との関係のアップデートによって生まれる新たな可能性から新規事業のアイデアを育み事業化するまでのプロセスを、トークセッション形式で紐解いていく。また、トークセッション終了後は参加者同士の情報交換とネットワーキングの機会となる、交流会も行われる。
おもな参加対象は以下の通り。
- 顧客とのリレーション強化に取り組んでいる部門に所属している人
- カスタマーサクセスの最新動向に関心のある企業の担当者
- 革新的なアイデアを生み出し、それを事業化するミッションを持つ担当者
開催日時は8月23日18時～20時。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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