クアルトリクスは、10月第1週目火曜日の「CX Day」にちなんで、公式ブログにて国内のCX向上プロジェクト支援に取り組んでいる、同社のシニアXMサイエンティスト CX、CCXPである中谷健一氏と、CXソリューションストラテジー シニアディレクターである久崎智子氏による、CXへの気づき・向上のためのテクニックを、「初級」「中上級」に分けて両名の対談形式で解説している。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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