米Mixpanelは、ユーザー獲得からリテンションまでのカスタマージャーニーにおいて、測定の鍵となる指標を定める「プロダクト指標ガイド」日本語版を、2月4日に無償公開した。
プロダクト指標ガイドには、同社のフレームワークが掲載されており、デジタル企業における以下のような内容の理解に役立つ。
- 自社プロダクトにフォーカスした指標だけではなく、関連する重要な指標はどれか
- 企業のWebサイトやアプリケーションの健全性を測定するにあたり、アクティブ率、リーチ、アクティベーション、エンゲージメント、リテンションがどのように作用しているか
- 異業種企業のビジネスに合わせて、コアな計測コンセプトをカスタマイズする方法
- 独自の重要な指標のフレームワークを構築するための、簡単な方法
2月25日13時～14時には、プロダクト指標ガイドの概要とフレームワークを紹介するウェビナー「アプリ・Webサービスを成功へ導く重要指標の見極め方～どのKPIを改善すれば、売上が上がるのか？フィンテック、SaaS、EC、メディア別に解説～」が開催される。参加費は無料で、事前登録が必要。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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