モビルスは、顧客サポートを進化させるテクノロジー「SupportTech（サポートテック）」の調査・普及を行う「Mobilus SupportTech Lab」の取り組みとして、企業に問い合わせやレビューを書き込こんだことがある20～60歳以上の男女1613人を対象に実施したカスタマーサポートにおけるCX調査（調査期間：2022年5月24日～2022年5月30日）の結果を、9月30日に発表した。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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