顧客理解を事業成長へつなげる。alma、日本初のインサイトマネジメントサミットを9月3日に渋谷で開催

　almaは、日本初となるインサイトマネジメントをテーマにしたカンファレンス「インサイトマネジメントサミット2026」を9月3日に開催する。生成AIの普及に伴い企画や開発のスピードが加速する中、「顧客理解と事業成長の間」をテーマに、顧客課題やインサイトを事業成長につなげる実践的な取り組みを共有し、交流する場を提供する。

　同カンファレンスは、職種を問わず顧客理解と事業の間で奮闘する担当者を対象としており、最新の知見や実践者との出会いを通じて業務に役立つヒントを得られる内容となっている。開催日時は9月3日の17時から20時までで、会場は東京カルチャーカルチャー（東京・渋谷）にて実施する。定員は50名で、参加申し込みは7月から開始し、定員を超えた場合は抽選となる。登壇者などの最新情報は、随時公式Xや特設サイトで公開を予定している。

　主催のalmaは、ユーザーインタビューや顧客サポートで得た顧客課題やインサイトなどを管理する、日本初のインサイトマネジメントクラウド「Centou」の開発と提供を行っている。同サービスは、使われない機能開発を減らすことによる毎月300万円の開発コスト削減や、売上2倍成長などの実績を持つ。「インサイトを、もっとチームで。」をミッションに掲げ、どんな職種や立場でもユーザーインサイトを当たり前に活用できる世界を目指している。