openpageは、2022年2回目となるカスタマーサクセスに関わるすべての人に向けたオンラインイベント「CS HERO 2022 時代は変わった。カスタマーサクセスこそ、会社のHEROだ。」を、12月9日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同イベントでは、アドビによる「アドビが考える、カスタマーサクセスの変革がもたらす新たな機会」、日本アイ・ビー・エムによる「IBM Customer Success ビジネス目標達成を支援する技術専門家」および大手企業向けのopenpageとの対談セッション「カスタマーサクセスにおける価値と意義」、LayerXによる「BtoB SaaSカスタマーサクセスの原理と実体」、キャディによる「0→1のカスタマーサクセス立ち上げ 変遷と今後」およびユーザベースとの対談セッション「カスタマーサクセス立ち上げの苦労と学び」、Sansanと日立ソリューションズによる対談セッション「日立ソリューションズに聞く大手SI企業におけるカスタマーサクセスの現在地」、openpageによる「CS HERO達から学ぶカスタマーサクセスの今と未来」、Sansanとopenpageによる「LIVE！みなさんからのカスタマーサクセス質問にお答えします」といったプログラムを予定している。
開催日時は12月9日11時～20時。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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