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ProductZine Dayの第2回開催です。

ProductZine Day 2024 Winter

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レブコム、SaaS継続・解約理由に関する調査を実施。約9割が「導入検討する上でカスタマーサクセスの対応を重視したい」と回答

 RevCommが提供する音声解析AI電話「MiiTel for Zoom」は、SaaSの継続・解約経験がある現場の意思決定者311人を対象に、SaaSの継続・解約理由に関する実態調査を実施した(調査期間:11月22日~11月24日)。

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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)

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