Asobica、ノバセルの運営するコミュニティサイトのリニューアルに、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」を提供

　Asobicaは、同社のロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」をノバセルに提供し、ノバセルはcoorumを活用して同社の運営するマーケティングに関するコミュニティサイト「ノバセル オープンラボ」をリニューアルオープンしたことを、1月18日に発表している。

　ノバセル オープンラボは、2023年6月に運営が開始された会員制のコミュニティサイトで、会員向けにノバセルが業務の中で培ってきた、新たなマーケティングノウハウや視点の情報を発信してきた。今回のリニューアルは、今後さらにマーケティング業界を活性化させていくためには、情報提供だけでなく双方向のコミュニケーションが重要との考えから、コミュニティとしての要素を強化すべく行われている。

　coorumは、ブランドの世界観に合わせたコミュニティをノーコードで作成・気軽にカスタマイズできるため、今回のノバセル オープンラボのリニューアルでは、短期間・最小限の工数での目的に応じたメニューの改廃を実現した。

　ほかにもcoorumは、豊富なコミュニケーション機能を備えたフォーマットを標準搭載しており、ユーザーのアクティブ化を促すポイントランク機能・バッジ機能や、ユーザー同士の交流を促すメンション機能・通知機能によって、コミュニティをさらに盛り上げられる。

　また、Asobicaのメンバーが定期的なコミュニケーション・議論を通じて、導入企業の事業内容・目的に寄り添ったコミュニティの構築、および活性化施策を支援する。