メンバーズは、オンラインセミナー「IKEAの実践事例から学ぶ ユーザー中心のプロダクトグロースを支える リサーチ活用と意思決定プロセスの仕組み化」を、10月24日17時〜18時に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同セミナーでは、IKEA Digitalにおいてデザイン＆UXリサーチをリードしているVanessa Ko氏を招いて、世界最大の家具小売企業であるIKEAがどのようにデザインリサーチを活用してプロダクトグロースを実現し、組織全体での意思決定プロセスを変革してきたのかについて、詳しく解説してもらう。
IKEAでは、デザインリサーチチームが「意思決定の仕組み化」に取り組み、フレーミング、エンゲージメント、コミットメントという3つのステップを通じて組織全体での共通理解を醸成し、迅速な意思決定を実現している。同セミナーではあわせて、IKEAが実践している小さな実験の積み重ねから、新たな価値を生み出す取り組みについても紹介してもらう。
IKEAの成功事例を通じて、デザインリサーチがどのようにユーザー中心のプロダクトグロースを支えているのか、その具体的な手法と実践方法を学べる。
おもな参加対象は以下の通り。
- 組織のイノベーションを推進したいリーダーやマネージャー
- プロダクト開発・グロースに携わるプロダクトマネージャー
- 複数サービスのCXやUX向上に携わっている人
- デジタルマーケティングの責任者、経営層
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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