セガ エックスディーは、ゲーム開発で培ってきた生活者の心を動かすゲーミフィケーションを活用したCXデザイン・体験設計の独自フレームワーク「CXのあいうえお」を公開した。また、同フレームワークの中で同社が独自に体系化した、人間の9つの欲求と101種類の体験デザイン手法「Oボード(ゲーミフィケーションボード)」を学び・活用することを目的とした「ゲーミフィケーションカード」も制作した。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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