GENDA GiGO Entertainmentが運営するアミューズメント施設「GiGO」は、顧客エンゲージメントプラットフォーム「Braze(ブレイズ)」を導入した。同社の公式アプリ「GiGOアプリ」と連携し、顧客行動や状況に応じたリアルタイムかつパーソナライズされた施策を展開することで、来店率の向上や新店舗集客の最大化を目指している。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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