フライルは、オンラインセミナー「膨大な顧客の声の分析を、ChatGPT等のAIを活かし自動化する方法 ～生成AI技術の製品マーケティング実務への応用とは？～」を、9月20日・27日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。
同セミナーでは、AI技術を活用して顧客の声を効率的に解析する手法と、その仕組みづくりを解説する。定性的な顧客データを、製品開発やマーケティング戦略、CX戦略にどう活かすか、ケーススタディとともに紹介していく。
当日は、フライルの代表取締役CEOである財部優一氏が登壇する。
おもな参加対象は、以下のような課題を抱えている人。
- 生成AI技術を活用したDX戦略、プロダクト戦略について、知りたい
- ChatGPTなどを生かした顧客ニーズ分析手法について、知りたい
- 毎月数千件のお客さまの声やフィードバックが寄せられるが、活用できていない
- アンケートや定性データを分析するための、分類作業に時間がかかり困っている
開催時間は、9月20日が12時～12時40分、9月27日が17時～17時40分。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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