MDは、同社の提供する定性調査サービス「リサーチDEMO!」において、サービス提供開始から1年10か月で累計アカウント数が1000件、累計インタビュー回答数が30万件を突破したことを、9月8日に発表した。
リサーチDEMO!は、消費者の声を企業のマーケティング活動に最大限活かせる定性調査サービス。調査対象者選定のスクリーニングから、実際のインタビューまでを担当者がすべてオンラインで完結させられ、余計な機能を一切排除してコストとリードタイムに特化することで、業界最安水準となる1回3万円からの消費者インタビュー実施、業界最短水準のリードタイム1日を実現している。
同サービスの活用によって、ベーシックな顧客ニーズの把握、カスタマージャーニーの理解、新商品コンセプト開発と評価、広告の効果測定などを、顧客の声に基づいて判断できるようになり、従来の「過去からの慣習」や「なんとなく」でのマーケティングから脱却し、顧客起点のイノベーションを生み出すきっかけとなる。
あわせてリサーチDEMO!では、同インタビュー枠への再オファー、モニターパネルの追加拡充といった、利便性のさらなる向上につながる機能追加の実施を予定している。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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