エモーションテックは、同社の提供する生成AI×統計解析を活用したVoC分析サービス「TopicScan」において、カスタマーレビューなどのVoCから製品やサービスの強み・弱み（レビュー評価に影響が強い体験）を可視化できる、新たなオプション機能「影響度分析」をリリースしたことを、9月11日に発表した。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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