テックタッチは、同社初のカンファレンス「Techtouch DAY」を、11月24日、25日の2日間にわたりオンラインで開催する。参加費は無料。
企業の多くが「DX」の名の下にITシステムを通じてオペレーションの電子化やデータドリブン経営への変革を図っている。しかし、デジタルツールを積極的に推進してもITリテラシーや組織構造の問題からかえって従業員のオペレーション負担が増加してしまい、なかなか現場が改善活動についてこられずDXが机上論で終わってしまっているケースが少なくない。またSaaSなどのクラウドシステム提供者も良かれと思って機能追加をした結果、かえって煩雑になり、CS担当者の人力サポートで対処している現状がある。
同カンファレンスでは、Day1に日本有数のエンタープライズ企業、Day2にSaaS事業者が登壇し、デジタル変革の戦略や現場の実例を語る。デジタルツールの利用者・提供者の知見で戦略や最新技術を用いた実例を解説・議論し、成功へ導くためのナレッジを展開する。
参加対象は、経営全般、経営企画部門、DX推進部門、事業開発部門、情報システム部門、人事・総務部門、経理・財務部門、マーケティング部門、営業部門などのマネジメント層の人、SaaS企業の意思決定者層の人。
開催日時は、11月24日の12時55分～17時15分、11月25日の13時～17時15分。参加には専用フォームから事前の申し込みが必要となる。
同社が提供している「テックタッチ」は、ノーコードのガイド・ナビゲーションツール。Web上のあらゆるシステムに入力ガイドを設置でき、正しくゴールまでナビゲーションすることでクライアントサポートや社内の問い合わせ対応などの工数負担を圧倒的に軽減する。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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