生成AIの普及によって「何かをつくる」ハードルが下がる中、プロダクト開発において「何をつくるか」という顧客インサイトの重要性がこれまで以上に高まっている。こうした背景のもと、顧客課題やインサイトを正しく把握し、チームで動くための考え方である「インサイトマネジメント」を解説するオンラインイベントが、6月15日に開催される。
本イベントでは、顧客インサイトを単なる施策単位にとどめず、事業全体や組織全体で活用するための全体像やはじめ方について解説する。社内で顧客インサイトに対する認識がバラバラになっていることへの問題意識や、ユーザーインタビューなどの顧客接点が十分に活用されていないといった課題を抱える層に向けた内容となる。
登壇者は、インサイトマネジメントクラウド「Centou」の事業責任者であり、プロダクトマネージャー兼デザイナーを務める加藤けんじ氏。これまで5つの事業立ち上げを経験し、60以上の組織でインサイト起点の事業成長を支援してきた同氏が、実務に役立つ知見を共有する。
開催日時は6月15日の12時から12時30分まで。お昼休みの時間帯を利用し、オンライン(Zoom)にて配信される。参加費は無料で、事前の申し込みが必要となる。当初の定員から好評につき増枠して参加者を募集している。
イベントの詳細確認および参加申し込みは、connpassページから行うことができる。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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