プレイドは、企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する新会社となるRightTouchを設立し、問い合わせをする前の顧客をオンライン上で解決に導く「KARTE RightSupport（カルテ ライトサポート）」のベータ版を、2022年1月から提供することを、12月16日に発表した。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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