アイティクラウド、B2B製品ユーザー向けの調査サービスを提供開始。第一弾として「ワークフローシステム導入」の調査を実施

　アイティクラウドは、同社が運営するB2B向けIT製品・SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview（ITレビュー）」の会員を対象に、市場調査を実施できる「ITreviewリサーチ」をリリースした。また、これに先がけて、エイトレッドが運営する「ワークフロー総研」がITreview会員に対して実施した、「ワークフローシステムの導入」に関する調査の結果を3月30日に発表した。同調査は、2021年12月3日～16日の期間に行われ、936名から有効回答を得ている。

　「ITreview」会員に、勤務先でワークフローシステムを使用しているかを尋ねたところ、「はい」が67.7％、「いいえ」が28.3％となった。

　ワークフローシステムのメリットを尋ねた質問（複数回答）では、「稟議や申請がスムーズになった（承認スピードの向上）」「ペーパーレス化、脱ハンコが進んだと感じた」が上位を占めている。

　勤務先で使用しているワークフローシステムは、ワークフロー専用システムか、それとも別システムのオプションワークフローシステムかを尋ねたところ、「ワークフロー専用システム」が42.9％、「グループウェア付属のオプションワークフローシステム」が30.8％だった。

　ワークフロー専用システムとその他のシステムを連携して使用しているかを尋ねた質問では、「はい」が44.8％、「いいえ」が39.9％となっている。

　ワークフロー専用システムと連携しているシステムを尋ねたところ（複数回答）、「グループウェア」「経費精算システム」が上位を占めた。

　ITreviewには現在B2B向けSaaS、ソフトウェアおよびハードウェアが4800製品、関連レビューは6万4000件が掲載されており、製品レビューを投稿したり、製品の選定に関わったりするIT製品への関心が高い会員を有している。

　「ITreviewリサーチ」は、そのような会員に向けアンケート調査を実施することで、マーケットリサーチや商品企画などに活用することを目的としたサービス。設問は自由に設計することができ、ITreviewに製品を掲載していない企業でも利用することができる。