Spreadyは、UXリサーチのデータ分析プロセスを自動化するSaaSプロダクト「Interview Sherpa(β版)」をリリースした。

同社はこれまで、大手企業の新規事業開発に必要な「検証」フェーズを支援するインタビューリクルーティングプラットフォームとして、多数の企業のリサーチ活動に寄与してきた。その中で同社が実感してきたのが「インタビュー分析」にかかる人的工数の多さ。UXリサーチャーは、リサーチプロセスの中でも「データ分析・インサイト抽出」に多くの時間を費やすことも少なくない。こうした膨大な分析作業は、リサーチャーの希少性を踏まえても、新規事業推進組織全体のボトルネックとなっている。
「Interview Sherpa(β版)」は、同社がこれまで蓄積してきた数千件のインタビューデータと現場で感じた課題をもとに「リサーチの再現性とスピードを両立させる」ために生まれた。録画データのアップロードから文字起こし、話者分離、インサイト抽出までを自動で行うことで、UXリサーチャーの分析工程を効率化する。
同サービスのおもな機能は以下のとおり。
- 録画データのアップロード
ZoomやTeamsなどで録画したインタビュー動画をアップロード可能。インタビューリクルーティングプラットフォーム「Spready」では独自のビデオ通話機能が搭載されているため、利用した場合はそのまま分析が可能。
- 自動テキスト化(話者分離対応)
AIが自動で文字起こしを行い、発言者を自動識別。
- インサイト自動抽出(切片化)
テキスト化データをもとに、重要発言や示唆を自動で抽出・構造化。
同サービスは月額20万円(初期費用不要)のSaaS型で、7日間の無料トライアルも試せる。なお、同サービスの有償PoCに協力できる企業も募集している。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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