「データ分析」に関する記事とニュース
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ノーススターの先を行く:「メトリックツリー入門」実践ガイドと活用法
多くのプロダクトチームが導入している「ノーススター指標(NSM)」。チームの指針として有効な一方、それ単体では現場のアクションとのつながりが見...
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UXの「摩擦」はどこにある? 「ユーザージャーニーマップ」で可視化する顧客体験の解像度
「ユーザー中心」を掲げていても、いつの間にか「機能優先」の開発になっていないでしょうか。ユーザーが認知から購入、推奨に至るまでの道のり=「ユー...
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「分析」はAIに任せ、PMは「意思決定」へ回帰せよ──Pendo CEOが語る、AI+SaaS時代のプロダクト開発
11月19日、プロダクト体験管理(SXM)プラットフォームを提供する米Pendo.ioの日本法人、Pendo.io Japan株式会社(以下、...
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良かれと思った改善が裏目に……A/Bテストの「意図せぬ悪影響」を防ぐガードレール指標の考え方
A/Bテストで主要指標が改善し、施策は成功したかのように見えた。しかしその裏で、ユーザーの満足度や別の重要指標が悪化していた──。そんな「意図...
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