「顧客理解」に関する記事とニュース

新規事業を成功に導く「正しい顧客理解」について解説するオンラインセミナーが1月21日に開催

2025/01/14

リクルートのプロダクトデザイン室、同社のVoC活用事例を紹介するオンラインイベントを1月30日に開催

2025/01/14

日本インフォメーション、「NI Research Academy」のオープンを記念したオンラインセミナーを1月23日に開催

2025/01/14

Sprocket、生成AIで特定セグメントのペルソナとの会話を可能にする「ペルソナトーク 2.0」β版の提供を開始

2025/01/14

アイブリッジ、リサーチやマーケティングに役立つ資料「アンケート調査の依頼メールの書き方」を無料公開

2025/01/06

Zuora、リカーリングビジネス立ち上げの考え方や収益化のポイントを解説するウェビナーを1月16日に開催

2025/01/06

プロダクトフォース、「ユニーリサーチ」を「ダイレクトリサーチサービス」にリブランディング。ロゴ変更も

2024/12/27

はてな、発話分析ソリューション「toitta」を使って最短3時間での「KA法」実践を可能にするトレーニングの提供を開始

2024/12/26

ヤプリ、業界別アプリアクティブ率平均とアクティブ率が高いアプリの特徴に関する調査レポートを公開

2024/12/26

KPMGコンサルティング、日本の企業・ブランドの顧客体験に関する調査結果などをまとめたレポートを発行

2024/12/25

Insight Tech、VoC活用ダッシュボード「アイタスクラウド」のDECENCIAにおける活用状況を公開

2024/12/18

事例で分かる！ 定性データでひもとくアプリのUX改善

　いまあるアプリを「ビジネスに貢献するアプリ」に育てることを目標に、UX改善について解説する本連載。第1回では「AARRRモデル」の各フェーズに...

2024/12/18

Asobica、企業のコミュニティサイトを起点とした顧客中心の取り組みなどを表彰する「coorum AWARD」を発表

2024/12/17

タイミーに浸透するリサーチカルチャー、定量・定性で提供価値を徹底検証

　プロダクト開発は不確実性の高い挑戦です。成功率を高めるにはどうするべきか？ 解決の糸口の一つとしてデプスインタビューを中心とした定性調査の利用...

2024/12/17

インサイトマネジメントクラウド「Centou」を活用した、カミナシにおける新規事業の立ち上げ事例が公開

2024/12/16

業界をリードするプロダクトマネージャーの経験や成功談、失敗から得た教訓が共有されるイベント、12月16日に東京・三田で開催

2024/12/09

ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum community」、新機能としてイベント決済機能をローンチ

2024/12/06

alma、インサイトマネジメントクラウド「Centou」のマイナビにおける導入事例インタビュー記事を公開

2024/12/05

KA法でのインタビュー分析を誰でも日常的に──プロも認める、はてなの新サービス「toitta」

　ユーザーインタビューをした後、その声をどのように分析しているだろうか。UXリサーチで近年よく見かけるのはKA法（本質的価値抽出法）のような親和...

2024/12/04

はじめての「顧客理解インタビュー」で、これだけは押さえたい3つのポイント（分析・意思決定編）

　顧客理解インタビューの「企画・準備編」「実践編」に続き、今回は「分析・意思決定編」です。インタビュー中に、観察者はどのような点に留意して話を聴...

2024/11/29