「顧客理解」に関する記事とニュース
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はじめての「顧客理解インタビュー」で、これだけは押さえたい3つのポイント(実践編)
「顧客理解(ユーザーリサーチ)」や「市場把握(マーケットリサーチ)」のインタビューやアンケートを具体的にどのように実施すればよいのでしょうか。...
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脱・思い込みや主観での課題認識! 定量データで明かす、アプリのフェーズとUX改善ポイント
前回は、いまあるアプリを「ビジネスに貢献するアプリ」に育てることを目標に、UX改善の羅針盤となる「AARRRモデル」に沿って、各フェーズにおけ...
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Sansan Labsの西田氏に訊く、社内外にあるビジネス課題を自ら発見し解決していく研究開発組織の在り方
営業DXサービス「Sansan」内で、未来の働き方を体験できる実験的な機能を提供している「Sansan Labs」。この機能開発を担っているの...
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はじめての「顧客理解インタビュー」で、これだけは押さえたい3つのポイント(企画・準備編)
「顧客理解(ユーザーリサーチ)」や「市場把握(マーケットリサーチ)」のインタビューやアンケートを具体的にどのように実施すればよいのでしょうか。...
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